En conformidad a los últimos datos entregados por la Subsecretaria de Telecomunicaciones, SUBTEL, y los cargos cursados por la misma, debido a la mala calidad de servicio entregado a los consumidores, y los respectivos daños a éstos, la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, ha solicitado al Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo, PVC, con la empresa VTR. Visitas: 605
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Organizacion de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) rechaza iniciativa de abrir centros comerciales
Fuente: La Tercera (Pulso)Fecha: 18 de abril 2020 La organización de consumidores y usuarios reconoce la importancia de reactivar la economía, sin embargo, considera que es evidente que la salud pública es la prioridad. La Organizacion de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU), dio a conocer su rechazo ante la puesta en marcha de determinadas labores productivas y la apertura gradual de los centros comerciales en plena emergencia sanitaria. En un comunicado de prensa, la entidad indicó que si bien valora la iniciativa ministerial para reactivar la actividad económica, reconoce que…
Leer másODECU rechaza iniciativa para abrir centros comerciales en plena emergencia sanitaria
La organización de consumidores y usuarios reconoce la importancia de reactivar la economía, sin embargo, considera que es evidente que la salud pública es la prioridad. Visitas: 214
Leer másODECU cuestiona el acuerdo extrajudicial entre la Fiscalía Nacional Económica y Transbank
La Organización de Consumidores y Usuarios, que es parte de la causa que se discute en el Tribunal de la Libre Competencia, hizo ver sus aprensiones frente al acuerdo expresando su rechazo. Visitas: 175
Leer másFallo contra tienda HITES y acuerdo del SERNAC con Banco Itaú presenta contradicciones evidentes
La resolución, que en primera instancia condenó a la tienda HITES, es un avance positivo, aunque se advierte que es necesario seguir revisando las sentencias de tribunales que no satisfacen los intereses de los consumidores. Visitas: 1661
Leer másODECU solicita al SERNAC abrir un Procedimiento Voluntario Colectivo por la “Colusión de los Pollos”
La acción solicitada busca alcanzar un acuerdo que implique indemnizaciones para los consumidores afectados. De no lograrse, ODECU no descarta llevar adelante una demanda colectiva. Visitas: 350
Leer másODECU llama a consumidores a verificar si cuentan con seguro de cesantía en sus tarjetas de crédito
En las circunstancias en que se encuentra el país, es necesario recordar a los consumidores que muchas veces han adquirido seguros de cesantía, sin estar plenamente conscientes de este hecho. Visitas: 338
Leer másODECU solicita intervenir al SERNAC y a la Superintendencia de Salud ante anuncio de alzas en precios de planes de isapres
La acción busca que ambas instituciones de gobierno, dentro de sus ámbitos de acción, intervengan frente a las alzas en los planes de salud. Visitas: 156
Leer másODECU exige a la Superintendencia de Salud que ejerza sus atribuciones legales respecto a las isapres
Las isapres anunciaron una nueva alza en el precio de sus planes, la que promediaba 4,5%. Sin embargo, la medida, tras ser catalogada por el Gobierno como “muy inoportuna”, y desde la oposición y el oficialismo como “una frescura” y un “atentado contra el sentido común”, el gobierno llegó a un acuerdo con las isapres para postergar el alza hasta noviembre de este año. Visitas: 133
Leer másSERNAC anunció fiscalización de Banco de Células Madre luego de denuncia de ODECU
Mediante un comunicado, el ente estatal comunicó que fiscalizó a la empresa en cuestión y que denunciará ante la justicia, arriesgando una multa de hasta 75 millones de pesos, además de la suspensión de las emisiones publicitarias, situación ya denunciada por la Organización de Consumidores y Usuarios la jornada anterior. Visitas: 550
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