Fuente: El MercurioFecha: 02 de junio 2020 En 2015, el grupo Volkswagen reconoció que instaló un software para esquivar controles medioambientales en millones de vehículos diésel de todo el mundo.
Fuente: Las Últimas NoticiasFecha: 02 de junio 2020 El monto que recibirán es el mayor pagado en una demanda colectiva realizada en Chile.
Fuente: Diario Financiero Fecha: 1 de junio 2020 Es el acuerdo conciliatorio, en el marco de una demanda colectiva, con el pago individual más alto en la historia de Chile.
Hoy parte inscripción para histórica compensación que Volkswagen hará en Chile Leer más »
Fuente: La Tercera Fecha: 01 de junio 2020 ODECU detalló que se cumplió con el último trámite legal pendiente para que los propietarios de esos autos puedan solicitar su beneficio directo de $388.830.
Comienza inscripción para que dueños de autos del grupo Volkswagen reciban su pago Leer más »
Es el acuerdo conciliatorio, en el marco de una demanda colectiva, con el pago individual más alto en la historia de Chile. Beneficiará a más de 5.000 dueños de vehículos diésel de las marcas Volkswagen, Audi, Škoda y Porsche comercializados en Chile, con el pago de $388.830 y la posibilidad de actualización gratuita del sistema de control de emisiones de sus vehículos.
Esto a raíz de las diferencias existentes entre los números 600 (pagados) y 800 (gratuitos), los cuales deberían ser solventados en su totalidad por las compañías que proveen el servicio.
ODECU llama a legislar sobre cobros en servicios de atención al cliente Leer más »
A propósito del debate sobre la norma del proyecto pro consumidor que elimina los descuentos exclusivos de tarjetas del retail, y busca enfrentar los problemas del sobreendeudamiento en nuestro país, queremos hacer presente los siguientes puntos:
ODECU declara “Confusopolio” en promociones asociadas al uso de una tarjeta de crédito Leer más »
El artículo Noveno de la Ley 20.416 que fija normas especiales para las empresas de menor tamaño (en adelante Estatuto Pyme), establece que, a las micro y pequeñas empresas, esto es, empresas con ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro que no excedan de 25.000 UF (poco más de $717 millones) en el último año calendario, se aplican las normas de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores (en adelante LPC), sin la intervención de Sernac.
Micro, pequeñas empresas y Sernac Financiero Leer más »
El procedimiento fue solicitado luego que Apoderados de la Red de Colegios Santo Tomás y Colegio Trewhela’s (que en total agrupan a más de 1000 apoderados) se acercaran a solicitar la ayuda de la ODECU para que colabore en las gestiones con el SERNAC.
La iniciativa se enmarca en las solicitudes ya realizadas por la organización de consumidores a SERNAC para que inicie un procedimiento voluntario colectivo, que resuelva los problemas de calidad del servicio de internet de VTR.
ODECU llama a consumidores para organizarse y demandar intervención solicitada a SERNAC Leer más »
