Parte el pago a 5.094 dueños de autos con la emisión de gases adulterada: recibirán $388.830 cada uno
Fuente: Las Últimas NoticiasFecha: 02 de junio 2020 El monto que recibirán es el mayor pagado en una demanda colectiva realizada en Chile.
Noticias ODECU
Hoy parte inscripción para histórica compensación que Volkswagen hará en Chile
Fuente: Diario Financiero Fecha: 1 de junio 2020 Es el acuerdo conciliatorio, en el marco de una demanda colectiva, con el pago individual más alto en la historia de Chile.
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Comienza inscripción para que dueños de autos del grupo Volkswagen reciban su pago
Fuente: La Tercera Fecha: 01 de junio 2020 ODECU detalló que se cumplió con el último trámite legal pendiente para que los propietarios de esos autos puedan solicitar su beneficio directo de $388.830.
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Beneficiarios del acuerdo conciliatorio entre ODECU y el grupo VW pueden inscribirse a partir de ahora para solicitar su pago
Es el acuerdo conciliatorio, en el marco de una demanda colectiva, con el pago individual más alto en la historia de Chile. Beneficiará a más de 5.000 dueños de vehículos diésel de las marcas Volkswagen, Audi, Škoda y Porsche comercializados en Chile, con el pago de $388.830 y la posibilidad de actualización gratuita del sistema de control de emisiones de sus vehículos.
ODECU llama a legislar sobre cobros en servicios de atención al cliente
Esto a raíz de las diferencias existentes entre los números 600 (pagados) y 800 (gratuitos), los cuales deberían ser solventados en su totalidad por las compañías que proveen el servicio.
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ODECU declara “Confusopolio” en promociones asociadas al uso de una tarjeta de crédito
A propósito del debate sobre la norma del proyecto pro consumidor que elimina los descuentos exclusivos de tarjetas del retail, y busca enfrentar los problemas del sobreendeudamiento en nuestro país, queremos hacer presente los siguientes puntos:
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Micro, pequeñas empresas y Sernac Financiero
El artículo Noveno de la Ley 20.416 que fija normas especiales para las empresas de menor tamaño (en adelante Estatuto Pyme), establece que, a las micro y pequeñas empresas, esto es, empresas con ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro que no excedan de 25.000 UF (poco más de $717 millones) en el último año calendario, se aplican las normas de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores (en adelante LPC), sin la intervención de Sernac.
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ODECU y red de apoderados de colegios solicitan Procedimiento Voluntario Colectivo al SERNAC
El procedimiento fue solicitado luego que Apoderados de la Red de Colegios Santo Tomás y Colegio Trewhela’s (que en total agrupan a más de 1000 apoderados) se acercaran a solicitar la ayuda de la ODECU para que colabore en las gestiones con el SERNAC.
ODECU llama a consumidores para organizarse y demandar intervención solicitada a SERNAC
La iniciativa se enmarca en las solicitudes ya realizadas por la organización de consumidores a SERNAC para que inicie un procedimiento voluntario colectivo, que resuelva los problemas de calidad del servicio de internet de VTR.
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ODECU considera insólito que SERNAC, y Superintendencias de Educación y Educación Superior no utilicen las facultades que les confiere la ley
Para la asociación de consumidores, la autoridad no ha respondido a los reclamos de cientos de apoderados, así como a las solicitudes formales de ODECU, acerca del complejo escenario educacional que está afectando las condiciones en las que se entrega el servicio.
