A muchas personas, la contratación de un servicio de televigilancia les significa una mayor sensación de seguridad ante posibles actos de delincuencia, como robos y/o hurtos. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que no quedes conforme con el servicio que te ofrecen, especialmente en los casos donde de todas formas fuiste víctima de un acto delictual. En la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU te contamos qué responsabilidad tienen las empresas de televigilancia en casos de hurto y/o robo.

Comenzaron los meses fríos, y con ello, hacen su aparición los artefactos de calefacción. Si ya los tienes, solo es cosa de desempolvarlos y confirmar que sigan en perfecto funcionamiento. Sin embargo, en el caso de que debas reemplazar algunos, o simplemente comprar uno nuevo, es fundamental saber en qué debes fijarte para realizar una compra informada y segura. En la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU te contamos qué aspectos debes considerar al momento de comprar artefactos eléctricos de calefacción.

En un mundo donde los recursos naturales son limitados y los impactos del cambio climático se hacen cada vez más evidentes, el concepto de consumo sostenible emerge como una necesidad imperante.

Si has comprado en supermercados, casas comerciales, y tiendas de productos para el hogar y construcción, es muy probable que alguna vez te hayan solicitado la boleta de tu compra al momento de salir del local.

Al momento de habitar una casa o un departamento, existen básicamente dos alternativas: ser propietario o ser arrendatario. Si eres propietario, debes cumplir ciertas obligaciones, como pagar un dividendo y contribuciones si corresponde.

Si tienes como objetivo comprar una casa o departamento, uno de los documentos con el que probablemente te encontrarás es con la promesa inmobiliaria. ¿En qué consiste? Conoce todos los detalles en esta Pregunta Frecuente de ODECU.

Si eres un viajero frecuente, probablemente ya te has enfrentado a la situación de perder un vuelo por condiciones climáticas. ¿Supiste qué hacer? Ya que ésta es una eventualidad más recurrente de lo que imaginas, acá te explicamos qué pasa cuando te cancelan un vuelo por condiciones climáticas.

Cuando el “dinero plástico” es la principal forma de compra y pago, perder las tarjetas, o peor aún, ser víctima de un robo, puede ser una situación traumática y estresante. Lo mismo sucede cuando se sufre un fraude financiero.

En marzo, entre los diversos gastos que tenemos los chilenos, uno de los más destacados es el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP). Todos los años lo contratamos casi por inercia, ya que es un documento necesario para renovar el permiso de circulación de nuestro vehículo. Sin embargo, ¿conoces realmente los alcances y efectos de este tan cotidiano seguro, pero que tan pocos conocen?

La vuelta a clases siempre es un momento emocionante para niñas y niños, pero también puede ser un desafío para los padres al enfrentarse a la compra de útiles y uniformes escolares. En Chile, como consumidor, es esencial conocer tus derechos al momento de realizar estas compras. Acá te contamos lo que debes saber en este momento.