El tramo marcado por el Pórtico 9, que actualmente cobra $350, realmente debería cobrar cerca de $280. Diversas mediciones realizadas en terreno utilizando el odómetro de diversos vehículos, además de herramientas satelitales como Google Earth, señalan que la diferencia entre la medición real y la considerada por la autopista para cobrar sería de 1 Kilómetro.
La sentencia estableció que la empresa permitió que terceros utilizaran la tarjeta de la consumidora, no tomando las medidas de resguardo necesarias.
A una semana que ODECU presentara un estudio donde denunciaba las malas prácticas publicitarias de las empresas de telefonía móvil, el Servicio denunció a Entel, Movistar y WOM ante la justicia, las cuales arriesgan multas de hasta 1.600 UTM.
La acción judicial, presentada por ODECU en 2015, denuncia el perjuicio para los usuarios del servicio de estacionamientos en la vía pública por el redondeo al alza en el cobro de las tarifas, la existencia de cláusulas abusivas y el enriquecimiento ilícito de las demandadas, solicitando la imposición de multas legales, el cese de la conducta y la devolución de lo pagado en exceso.
Según los resultados del último estudio realizado por Global NCAP (Programa de Evaluación de Vehículos Nuevos) en Latinoamérica, de la que es parte ODECU, la mayoría de las sillas de seguridad para niños, comercializadas en nuestra región, no cumplirían a cabalidad con salvaguardar la integridad de los menores.
La campaña española muestra su rechazo contra la publicidad sexista, el IVA de compresas y tampones, la tasa rosa que encarece productos dirigidos a mujeres y la pasividad ante el incumplimiento de las leyes proigualdad.
La asociación detectó falta de información, uso de letra chica, cláusulas abusivas, abuso de la figura de la mujer y vulneración a la libre competencia en redes sociales. ODECU espera que el estudio provoque cambios en la industria.
Las malas prácticas de las compañías de servicios móviles chilenas Leer más »
Estudio sobre publicidad y condiciones de contratación de servicios de telefonía móvil en Chile.
El viaje de Stefan Larenas se enmarca dentro del Programa de Transmisión de Experiencias que la organización española lleva a cabo en América Latina.
Presidente de ODECU visita en España a FACUA-Consumidores en Acción Leer más »
En materias como la certeza en las fechas de despachos, y la seguridad que ofrecen los bancos y emisores de tarjetas frente a fraudes y estafas, es fundamental avanzar si se busca construir mercados digitales de confianza.
