El Presidente de ODECU señala que esta decisión del máximo tribunal consolida el resultado de una mesa de negociación que llegó a un acuerdo en enero de 2017, y que hasta hoy se había visto entrampado.
A partir de mañana estará disponible el sitio web www.micompensacion.cl, donde los consumidores podrán obtener información preliminar del proceso.
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, apoya la propuesta de permitir la venta de fármacos y medicamentos que no necesitan receta, OTC, en otros establecimientos debidamente autorizados, además de en las farmacias.
ODECU hace un llamado público a todos los automovilistas que estacionan en las calles de la comuna de Santiago a comunicarse con la organización e informar sus casos de cobro con redondeo al alza que durante años realiza la Municipalidad de Santiago y la empresa a cargo de la administración de los estacionamientos de la vía pública, ECM S.A.
La acción judicial, presentada por ODECU en 2015, denuncia el perjuicio para los usuarios del servicio de estacionamientos en la vía pública por el redondeo al alza en el cobro de las tarifas, la existencia de cláusulas abusivas y el enriquecimiento ilícito de las demandadas, solicitando la imposición de multas legales, el cese de la conducta y la devolución de lo pagado en exceso.
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, saluda al nuevo Director del Servicio Nacional del Consumidor, Señor Lucas Del Villar.
ODECU saluda a Lucas Del Villar, nuevo Director del SERNAC Leer más »
El tramo marcado por el Pórtico 9, que actualmente cobra $350, realmente debería cobrar cerca de $280. Diversas mediciones realizadas en terreno utilizando el odómetro de diversos vehículos, además de herramientas satelitales como Google Earth, señalan que la diferencia entre la medición real y la considerada por la autopista para cobrar sería de 1 Kilómetro.
La sentencia estableció que la empresa permitió que terceros utilizaran la tarjeta de la consumidora, no tomando las medidas de resguardo necesarias.
A una semana que ODECU presentara un estudio donde denunciaba las malas prácticas publicitarias de las empresas de telefonía móvil, el Servicio denunció a Entel, Movistar y WOM ante la justicia, las cuales arriesgan multas de hasta 1.600 UTM.
La acción judicial, presentada por ODECU en 2015, denuncia el perjuicio para los usuarios del servicio de estacionamientos en la vía pública por el redondeo al alza en el cobro de las tarifas, la existencia de cláusulas abusivas y el enriquecimiento ilícito de las demandadas, solicitando la imposición de multas legales, el cese de la conducta y la devolución de lo pagado en exceso.
