El acuerdo alcanzado a través de un Proceso Voluntario Colectivo con el SERNAC comenzó su proceso de implementación este 27 de julio de 2021. Visitas: 742
Leer másCategoría: Noticias ODECU
ODECU pidió al Sernac perseguir y sancionar los “Dark Patterns”: “Son un juego sucio”
ODECU en la prensa Fuente: ChilevisiónFecha: 4 de agosto 2021 Desde la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile señalaron que se trata de “trucos que usan las empresas con el fin de distraer, desinformar, confundir e incentivar la compra impulsiva”. Esperan que desde el Servicio Nacional del Consumidor “tomen cartas en el asunto en esta gravísima situación”. Visitas: 130
Leer másODECU conmina a SERNAC a perseguir y sancionar Dark Patterns
Durante la jornada de ayer, hemos conocido un estudio del Sernac, el cual denuncia los denominados Dark Patterns. Los así llamados “Patrones Oscuros”, son trucos que usan las empresas con el fin de distraer, desinformar, confundir e incentivar la compra impulsiva, además de tener que entregar sus datos personales. Estos, son derechamente un juego sucio y evidentes infracciones a la ley del consumidor. Visitas: 292
Leer másODECU participa en la creación del Programa Transforma Economía Circular
En esta iniciativa ODECU será parte de la gobernanza, junto con otros 30 representantes de diversos sectores públicos, privados, académicos y de la sociedad civil. Visitas: 197
Leer másODECU entrega recomendaciones de seguridad digital y sanitaria para el Free Shipping Day 2021
La jornada se realizará todo el día lunes 2 de agosto, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservar la seguridad digital y sanitaria de los consumidores. Visitas: 145
Leer másODECU solicita a SERNAC iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo a la empresa Peixe, ex Groupon
La solicitud de ODECU, para que el SERNAC actúe de oficio, surge tras la serie de presuntos incumplimientos a consumidores y usuarios en la venta y entrega de productos y servicios comercializados por la empresa. Visitas: 471
Leer másODECU solicita a SERNAC iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo a la empresa Turismo CREA
La solicitud de ODECU, para que el SERNAC actúe de oficio, surge tras la serie de conflictos entre apoderados de diversos colegios del país con la empresa Turismo CREA por diferencias en la ejecución y/o cumplimiento de contratos. Visitas: 1004
Leer másEstudio de ODECU comprueba calidad de la gasolina de 95 octanos
El estudio encargado por ODECU a la Consultora de Seguridad en Transporte y Minería SPA, SETRAM, derribó el antiguo mito relacionado a la calidad de la gasolina de 95 octanos. La investigación comprobó que la variedad de 95 octanos cumple con los parámetros y estándares de calidad exigidos por las normativas ASTM D2699 y ASTM D 3244. Visitas: 1991
Leer másODECU acudirá a la Contraloría tras rechazo de la FNE a recurso de reposición que busca frenar la compra de CGE por parte de State Grid
Fuente: La TerceraFecha: 2 de junio 2021 Desde la organización argumentan que los criterios expuestos por la FNE son errados o no se ajustan a derecho. Visitas: 221
Leer másODECU expone en Comisión Mixta del Congreso respecto a las atribuciones del SERNAC para perseguir infracciones relacionadas con la protección de datos personales de los consumidores
La argumentación de ODECU apoya la aprobación del artículo 15 bis Boletín N° 12409-03, que contiene el “Proyecto de ley que establece medidas para incentivar la protección de los derechos de los consumidores”, ya que esto fortalecerá la posición de las Asociaciones de Consumidores y del SERNAC para proteger los datos personales de los consumidores, por ejemplo ante filtraciones de bases de datos. Visitas: 292
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