Al momento de habitar una casa o un departamento, existen básicamente dos alternativas: ser propietario o ser arrendatario. Si eres propietario, debes cumplir ciertas obligaciones, como pagar un dividendo y contribuciones si corresponde. Visitas: 2578
Leer másCategoría: Preguntas Frecuentes
¿Qué es un contrato de promesa inmobiliaria?
Si tienes como objetivo comprar una casa o departamento, uno de los documentos con el que probablemente te encontrarás es con la promesa inmobiliaria. ¿En qué consiste? Conoce todos los detalles en esta Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 83
Leer más¿Qué pasa si me cancelan un vuelo por condiciones climáticas?
Si eres un viajero frecuente, probablemente ya te has enfrentado a la situación de perder un vuelo por condiciones climáticas. ¿Supiste qué hacer? Ya que ésta es una eventualidad más recurrente de lo que imaginas, acá te explicamos qué pasa cuando te cancelan un vuelo por condiciones climáticas. Visitas: 1260
Leer más¿Qué debo hacer si fui víctima de un robo, hurto, o pérdida de mis tarjetas bancarias o de un fraude financiero?
Cuando el “dinero plástico” es la principal forma de compra y pago, perder las tarjetas, o peor aún, ser víctima de un robo, puede ser una situación traumática y estresante. Lo mismo sucede cuando se sufre un fraude financiero. Visitas: 168
Leer más¿Cuál es la importancia del SOAP?
En marzo, entre los diversos gastos que tenemos los chilenos, uno de los más destacados es el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP). Todos los años lo contratamos casi por inercia, ya que es un documento necesario para renovar el permiso de circulación de nuestro vehículo. Sin embargo, ¿conoces realmente los alcances y efectos de este tan cotidiano seguro, pero que tan pocos conocen? Visitas: 22
Leer más¿Cuáles son tus derechos al comprar las listas de útiles y uniformes escolares?
La vuelta a clases siempre es un momento emocionante para niñas y niños, pero también puede ser un desafío para los padres al enfrentarse a la compra de útiles y uniformes escolares. En Chile, como consumidor, es esencial conocer tus derechos al momento de realizar estas compras. Acá te contamos lo que debes saber en este momento. Visitas: 56
Leer más¿Qué hacer en caso de sufrir un accidente automovilístico?
Conoce en este artículo cuáles son los pasos que deberías seguir en el caso de sufrir un accidente automovilístico. Visitas: 129
Leer más¿Qué tengo que saber sobre garantías en automóviles nuevos?
Aun cuando todos los productos tengan garantías, al hablar de vehículos nuevos muchos se preguntan “¿no tienen garantía?” o “¿la garantía es de 3 o 5 años?” En una nueva pregunta frecuente, el SAC de ODECU responde: “¿Qué tengo que saber sobre garantías en automóviles nuevos?” Visitas: 4206
Leer más¿Qué derechos tengo como consumidor en eventos masivos?
Con el cese paulatino de las medidas de restricción por el COVID-19, han comenzado nuevamente los eventos masivos, los que han suscitado no poca atención, tanto por la calidad de artistas, como los problemas relacionados. En esta nueva pregunta frecuente, contestada por nuestro Servicio de Atención al Consumidor (SAC), contestamos: ¿Qué derechos tengo en eventos masivos? Visitas: 207
Leer másODECU Explica: ¿Qué debo tener en cuenta al momento de firmar un contrato de adhesión?
Muchas veces firmamos este tipo de contratos, sin embargo, es necesario preguntarse ¿qué son y qué tengo que tener en cuenta? En esta pregunta frecuente, nuestro Servicio de Atención al Consumidor, SAC, responde estas interrogantes. Visitas: 244
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