Chile es uno de los países de Latinoamérica con mayor facilidad de acceso al crédito a través de instituciones financieras. Esta situación permite que se generen dos fenómenos. El primero, uno positivo, es que una mayor cantidad de la población puede adquirir bienes de consumo más onerosos, como automóviles o inmuebles. Visitas: 204
Leer másCategoría: Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la responsabilidad de los mecánicos y cómo puedo ejercer mis derechos?
La adquisición de un vehículo representa, para muchos, una inversión significativa, siendo los mecánicos los profesionales a quienes recurrimos cuando nuestro automóvil presenta desperfectos. Visitas: 4010
Leer más¿Cómo están obligadas las empresas de televigilancia a responder ante un hurto y/o robo según el derecho del consumidor?
A muchas personas, la contratación de un servicio de televigilancia les significa una mayor sensación de seguridad ante posibles actos de delincuencia, como robos y/o hurtos. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que no quedes conforme con el servicio que te ofrecen, especialmente en los casos donde de todas formas fuiste víctima de un acto delictual. En la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU te contamos qué responsabilidad tienen las empresas de televigilancia en casos de hurto y/o robo. Visitas: 139
Leer más¿Qué aspectos debo considerar al momento de comprar artefactos eléctricos de calefacción?
Comenzaron los meses fríos, y con ello, hacen su aparición los artefactos de calefacción. Si ya los tienes, solo es cosa de desempolvarlos y confirmar que sigan en perfecto funcionamiento. Sin embargo, en el caso de que debas reemplazar algunos, o simplemente comprar uno nuevo, es fundamental saber en qué debes fijarte para realizar una compra informada y segura. En la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU te contamos qué aspectos debes considerar al momento de comprar artefactos eléctricos de calefacción. Visitas: 96
Leer más¿Qué es el consumo sostenible y cuáles son sus principales características?
En un mundo donde los recursos naturales son limitados y los impactos del cambio climático se hacen cada vez más evidentes, el concepto de consumo sostenible emerge como una necesidad imperante. Visitas: 487
Leer más¿Es legal que me soliciten las boletas a la salida de los comercios?
Si has comprado en supermercados, casas comerciales, y tiendas de productos para el hogar y construcción, es muy probable que alguna vez te hayan solicitado la boleta de tu compra al momento de salir del local. Visitas: 4870
Leer más¿Cuáles son mis derechos y obligaciones como arrendatario al firmar un contrato de arriendo?
Al momento de habitar una casa o un departamento, existen básicamente dos alternativas: ser propietario o ser arrendatario. Si eres propietario, debes cumplir ciertas obligaciones, como pagar un dividendo y contribuciones si corresponde. Visitas: 5984
Leer más¿Qué es un contrato de promesa inmobiliaria?
Si tienes como objetivo comprar una casa o departamento, uno de los documentos con el que probablemente te encontrarás es con la promesa inmobiliaria. ¿En qué consiste? Conoce todos los detalles en esta Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 123
Leer más¿Qué pasa si me cancelan un vuelo por condiciones climáticas?
Si eres un viajero frecuente, probablemente ya te has enfrentado a la situación de perder un vuelo por condiciones climáticas. ¿Supiste qué hacer? Ya que ésta es una eventualidad más recurrente de lo que imaginas, acá te explicamos qué pasa cuando te cancelan un vuelo por condiciones climáticas. Visitas: 2261
Leer más¿Qué debo hacer si fui víctima de un robo, hurto, o pérdida de mis tarjetas bancarias o de un fraude financiero?
Cuando el “dinero plástico” es la principal forma de compra y pago, perder las tarjetas, o peor aún, ser víctima de un robo, puede ser una situación traumática y estresante. Lo mismo sucede cuando se sufre un fraude financiero. Visitas: 475
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