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junio 25, 2020
Esto, luego de que Walmart se abriera a iniciar un proceso compensatorio por la llamada “Colusión de los pollos”, reclamo iniciado por la ODECU. …...
junio 19, 2020
A juicio de ODECU, uno de los grandes problemas con el crédito y el sobreendeudamiento en Chile está en la confusión. Existe falta de información sobre...
junio 16, 2020
En mayo pasado, ODECU solicitó intervenir al Sernac, a la Superintendencia de Educación y Superintendencia de Educación Superior respecto a las condiciones...
junio 16, 2020
Esto a raíz de las facilidades anunciadas por parte del SERNAC, que fue catalogado como un significativo avance, pero es necesario seguir mejorando el...
junio 12, 2020
Esto luego que la ODECU recibiera numerosas consultas de clientes sobre los seguros de tarjetas contratados con sus bancos y las dispares medidas tomadas...
junio 8, 2020
Para el Presidente de ODECU, Stefan Larenas, el cotizador de precios que tiene el SERNAC es fundamental en esta época de pandemia, donde los consumidores...
junio 1, 2020
Es el acuerdo conciliatorio, en el marco de una demanda colectiva, con el pago individual más alto en la historia de Chile.
Beneficiará a más de 5.000...
mayo 28, 2020
Esto a raíz de las diferencias existentes entre los números 600 (pagados) y 800 (gratuitos), los cuales deberían ser solventados en su totalidad por las...
mayo 28, 2020
A propósito del debate sobre la norma del proyecto pro consumidor que elimina los descuentos exclusivos de tarjetas del retail, y busca enfrentar los...
mayo 26, 2020
El artículo Noveno de la Ley 20.416 que fija normas especiales para las empresas de menor tamaño (en adelante Estatuto Pyme), establece que, a las micro...
mayo 19, 2020
El procedimiento fue solicitado luego que Apoderados de la Red de Colegios Santo Tomás y Colegio Trewhela’s (que en total agrupan a más de 1000 apoderados)...
mayo 12, 2020
La iniciativa se enmarca en las solicitudes ya realizadas por la organización de consumidores a SERNAC para que inicie un procedimiento voluntario colectivo,...
mayo 11, 2020
Para la asociación de consumidores, la autoridad no ha respondido a los reclamos de cientos de apoderados, así como a las solicitudes formales de ODECU,...
mayo 8, 2020
La suspensión del procedimiento solicitada por las partes, enmarcada en el contexto de emergencia sanitaria, ha impedido que ODECU se haga parte del juicio....
mayo 6, 2020
ACTUALIZACIÓN: El Tribunal Constitucional desechó objeciones de los bancos, presentadas a través de la Asociación de Bancos (ABIF) y dio luz verde a ley...
mayo 6, 2020
ODECU solicitó intervenir al Sernac, a la Superintendencia de Educación y Superintendencia de Educación Superior respecto a las condiciones de entrega...
mayo 6, 2020
Por medio de una reunión virtual producto de la pandemia, la Organización de Consumidores y Usuarios dio su parecer ante la sesión de Economía del Senado...
mayo 1, 2020
Luego de conocido el fallo dictado por el Tribunal de la Libre Competencia, TDLC, de rechazar el acuerdo extrajudicial entre la Fiscalía Nacional Económica,...
abril 27, 2020
Según un estudio preliminar encargado por ODECU, cada habitante mayor de edad del país, los que serían alrededor de 15 millones, debería recibir una suma...
abril 21, 2020
En conformidad a los últimos datos entregados por la Subsecretaria de Telecomunicaciones, SUBTEL, y los cargos cursados por la misma, debido a la mala...
abril 18, 2020
La organización de consumidores y usuarios reconoce la importancia de reactivar la economía, sin embargo, considera que es evidente que la salud pública...
abril 16, 2020
La Organización de Consumidores y Usuarios, que es parte de la causa que se discute en el Tribunal de la Libre Competencia, hizo ver sus aprensiones frente...
abril 15, 2020
La resolución, que en primera instancia condenó a la tienda HITES, es un avance positivo, aunque se advierte que es necesario seguir revisando las sentencias...
ODECU solicita al SERNAC abrir un Procedimiento Voluntario Colectivo por la “Colusión de los Pollos”
abril 9, 2020
La acción solicitada busca alcanzar un acuerdo que implique indemnizaciones para los consumidores afectados. De no lograrse, ODECU no descarta llevar adelante...
abril 7, 2020
En las circunstancias en que se encuentra el país, es necesario recordar a los consumidores que muchas veces han adquirido seguros de cesantía, sin estar...
abril 6, 2020
La acción busca que ambas instituciones de gobierno, dentro de sus ámbitos de acción, intervengan frente a las alzas en los planes de salud.
…...
abril 2, 2020
Las isapres anunciaron una nueva alza en el precio de sus planes, la que promediaba 4,5%. Sin embargo, la medida, tras ser catalogada por el Gobierno como...
abril 1, 2020
Mediante un comunicado, el ente estatal comunicó que fiscalizó a la empresa en cuestión y que denunciará ante la justicia, arriesgando una multa de hasta...
marzo 31, 2020
Advertida de la publicidad, la organización de consumidores llama a terminar, prohibir y sancionar las campañas que aseguran tratamiento basado en estudios...
marzo 31, 2020
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, valora el acuerdo conseguido entre el Gobierno y las empresas prestadoras de servicios de utilidad...
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