Mantente al día

Noticias Odecu

publicidad_nativa
Según estudio del SERNAC: Publicidad Nativa no se ajustaría plenamente a la Ley del Consumidor
El SERNAC analizó la “publicidad nativa” que se difunde por medios digitales y detectó que un importante número de piezas, no se identifican como anuncios...
mi_codigo_verde
ODECU celebra lanzamiento de plataforma Mi Código Verde acerca de consumo sustentable
“Mi Código Verde” es la nueva plataforma que permitirá a los consumidores acceder a información y pedir datos sobre la sustentabilidad de productos de...
pasajero-aereo
Baja en tasas de embarque aumentará número de pasajeros aéreos en Chile: Conoce tus derechos al subirte a un avión
Con el anuncio de que las tasas de embarque nacional e internacional bajarán un 40% hacia 2020, se proyecta una importante alza en el número de pasajeros...
WhatsApp Image 2018-08-21 at 14.11
ODECU realiza en la Biblioteca del Congreso Nacional la charla \"La Defensa de los Consumidores desde la Sociedad Civil\"
El evento forma parte del Ciclo de Reflexiones Legislativas del año 2018, desarrolladas por el Portal Parlamentario del Departamento de Servicios Legislativos...
Calendario de pago
Cerca de 6 millones 600 mil consumidores ya recibieron su pago por la compensación del papel tissue
El proceso de compensación más masivo de la historia, se ha desarrollado con normalidad. Más de 1 millón 200 mil consumidores se han inscrito en el sitio...
Caja-Los-Heroes-581x307
ODECU explica las condiciones del acuerdo alcanzado con la Caja Los Héroes para beneficiar a deudores pensionados
El acuerdo entrega un beneficio a miles deudores pensionados, quienes deberán acercarse a las oficinas de la caja para poder concretar la solución. Stefan...
MC
Este miércoles 1 de agosto comienza el pago de la compensación del papel higiénico
El proceso de pago se realizará en forma paralela a los tres grupos de consumidores beneficiados, esto es, IPS, BancoEstado y “Público General”.  Los pagos...
Sernac-reclamos-500x280
SERNAC advierte a los consumidores por llamados de falsos funcionarios pidiendo datos personales
El Servicio ha recibido algunas denuncias por llamados de personas que se hacen pasar por funcionarios del SERNAC pidiendo datos personales. Si recibe...
1
Las bebidas energéticas y las isotónicas no deben ser consumidas por cualquier persona, menos por niños y adolescentes
Actualmente dichas bebidas están dirigidas erróneamente a adolescentes, adultos jóvenes e incluso a niños, con una publicidad agresiva, de fácil acceso...
tarjeta_
Stefan Larenas, Presidente de ODECU: “Apoyamos la propuesta del Presidente Piñera, pero es necesario explicar importantes aspectos del negocio de la banca”
“Apoyamos la iniciativa propuesta por el Presidente Piñera, pero es necesario explicar importantes aspectos en lo que respecta al negocio de la banca”....
tissue2
Comienza proceso de inscripción para recibir pago de compensación
A partir de este 3 de julio y hasta  el 30 de septiembre, quienes no sean beneficiarios del IPS o clientes Banco Estado (que tengan cuenta corriente, cuenta...
MC
Este martes 3 de julio comienza la inscripción para recibir los $7.000 del papel tissue
A través del sitio dispuesto por el SERNAC los consumidores podrán acceder desde este 3 de julio a inscribirse para obtener el pago de los $7.000 del papel...
3
Más de 60 dirigentes asistieron a taller de ODECU en Antofagasta
La actividad se enmarca en un convenio de cooperación entre CGE-ODECU, el que busca fortalecer el trabajo con las comunidades. … Noticias OdecuLeer...
banco_chile
Consumidores recibirán compensaciones por US$ 30 millones tras cobro de comisiones indebidas por Banco de Chile
Tras un proceso conciliatorio, 140.630 personas serán beneficiadas, recibiendo en promedio aproximadamente $130 mil, con montos que fluctúan entre un mínimo...
uber-carabineros
Opinión de ODECU frente al incidente que involucró a UBER y Carabineros de Chile
Casos como este demuestran la necesidad de establecer en el corto plazo un marco legal que permita regular el uso y competencia de las plataformas tecnológicas...
futbol
ODECU se hace parte en juicio contra la ANFP ante Tribunal de la Libre Competencia
La Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, fue aceptada como parte en el juicio contra la Asociación Nacional de Fútbol Profesional ante el Tribunal...
sernac-stefan
SERNAC presentó plan para el pago de los $7.000 del papel tissue
Este acuerdo beneficiará a todos los consumidores mayores de 18 años cumplidos al 31 de mayo de 2018, con Cédula de Identidad vigente. El pago del dinero...
AH
ODECU lamenta el fallecimiento del ex Senador Antonio Horvath
ODECU lamenta el sensible fallecimiento de uno de sus más distinguidos socios, el ex Senador Antonio Horvath, que dejó de existir hoy 23 de mayo, a la...
MC
Sitio web www.micompensacion.cl entrega detalles del proceso de pago de compensación
A través del sitio dispuesto por el SERNAC los consumidores podrán obtener información preliminar del proceso. El espacio que ya se encuentra disponible...
tissue
ODECU frente al fallo de la Corte Suprema por el papel tissue: “Ahora solo faltaría concretar el pago de los $7 mil a cada chileno mayor de 18 años”
El Presidente de ODECU señala que esta decisión del máximo tribunal consolida el resultado de una mesa de negociación que llegó a un acuerdo en enero de...
tissue2
SERNAC valora decisión de la Corte Suprema que rechazó recurso judicial y aprueba pago de compensación
A partir de mañana estará disponible el sitio web www.micompensacion.cl, donde los consumidores podrán obtener información preliminar del proceso. …...
estacio_
¡AYÚDENOS, INSCRÍBASE! ODECU llama a afectados por cobros abusivos de estacionamientos a sumarse a demanda colectiva
ODECU hace un llamado público a todos los automovilistas que estacionan en las calles de la comuna de Santiago a comunicarse con la organización e informar...
Transantiago
ODECU frente a la licitación del Transantiago
La decisión del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones de declarar desierta la Licitación del Transantiago impulsada por el gobierno anterior, la...
estacionamientos_
¡CONTÁCTANOS! ODECU llama a afectados por cobros abusivos de estacionamientos públicos a sumarse a demanda colectiva
La acción judicial, presentada por ODECU en 2015, denuncia el perjuicio para los usuarios del servicio de estacionamientos en la vía pública por el redondeo...
subtel
Subtel ordena a empresas móviles eliminar la palabra “ilimitados” de su oferta comercial
Las compañías tienen plazo hasta el 1 de mayo para modificar los términos de sus planes. En caso de no cumplir con lo ordenado, se exponen a multas de...
Aerosmith
SERNAC presentó demanda colectiva en contra de productora Fanlab y Punto Ticket tras no presentación de banda Aerosmith
La productora sólo estuvo dispuesta a reembolsar el 50% de la entrada a los consumidores, pese a que se trataba de la banda principal del evento.  A juicio...
la-araucana
Corte Suprema acoge recurso de protección contra caja de compensación por cobro de crédito prescrito
En fallo unánime, la Tercera Sala del máximo tribunal acogió el recurso de protección presentado en contra de la Caja de Compensación y Asignación Familiar...
lucas_del_villar
ODECU saluda a Lucas Del Villar, nuevo Director del SERNAC
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, saluda al nuevo Director del Servicio Nacional del Consumidor, Señor Lucas Del Villar. …...
WhatsApp Image 2018-03-14 at 17.01
Costanera Norte recibiría más de $50 millones mensuales por cobrar un kilómetro que no existe
El tramo marcado por el Pórtico 9, que actualmente cobra $350, realmente debería cobrar cerca de $280. Diversas mediciones realizadas en terreno utilizando...
Tarjeta_Cencosud
Justicia condenó a Cencosud por transacciones llevadas a cabo con una tarjeta de consumidora fallecida
La sentencia estableció que la empresa permitió que terceros utilizaran la tarjeta de la consumidora, no tomando las medidas de resguardo necesarias. …...
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16