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La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, informa a la ciudadanía que este 2019 ninguno de sus proyectos fue aprobado por el Fondo Concursable...
ODECU, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, invita a asistir a una charla informativa acerca de los derechos de los consumidores, este...
El Presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó, realizó una exposición ante la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, acerca del Proyecto de Ley...
Si la elección de los consumidores es por una leche que entregue un buen aporte proteico, no hay diferencias entre las marcas analizadas, más bien, la...
Lista de preguntas frecuentes recibidas por el SAC de ODECU con motivo de la demanda interpuesta en contra de Apple. …
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ODECU llama a usuarios de Apple a sumarse a la demanda colectiva que ya suma más de 160 mil personas
A sólo tres días del cierre de las inscripciones. …
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La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, estableció como plazo límite para inscribirse en el formulario de la demanda contra Apple el...
ODECU agradece a los cientos de miles de inscritos por la confianza y su compromiso en este proceso judicial. …
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Cómo “un hito nunca antes visto en la historia de la defensa de los consumidores en Chile” calificaron en ODECU la masiva inscripción de los afectados...
Por segundo año consecutivo, el Presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, Stefan Larenas Riobó, espera una aclaración que...
El documento realizado por ODECU (Santiago) y ACU NUESTRO TIEMPO (Talca) entrega recomendaciones a tener en cuenta al momento de considerar la posibilidad...
ODECU solicita en su demanda que Apple compense con $126 mil a cada usuario en Chile poseedor de un iPhone, y que haya sido afectado por la obsolescencia...
El martes 15 de enero, el Presidente de la República, Sebastián Piñera, firmó el Proyecto de #LeyProConsumidor, en compañía de los ministros de Salud y...
El espíritu de la actividad fue potenciar el trabajo en red, fomentando la colaboración y el desarrollo de actividades conjuntas y coordinadas para este...
Tras analizar más de 30 juguetes diferentes, el laboratorio encargado por ODECU concluyó que los principales incumplimientos a la norma vienen por el lado...
La campaña de la organización apunta a educar a las comunidades migrantes, sin importar de donde vengan, o las barreras idiomáticas. …
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La directiva de ODECU Copiapó entregó información acerca de la situación que se vive en la ciudad respecto al pésimo servicio sanitario que entrega Aguas...
Según una encuesta realizad a más de 3 mil jóvenes de entre 15 y 29 años, menos del 20% mantenía relaciones sexuales utilizando condón. …
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El Presidente de ODECU fue invitado a entregar su opinión acerca del proyecto de ley que limita la responsabilidad de los usuarios de tarjetas de crédito...
El Cuarto Juzgado Civil de Santiago admitió la demanda presentado por ODECU contra la empresa, enmarcada en el caso Dieselgate. El procedimiento judicial...
La participación de Stefan Larenas en el consejo se enmarca junto a la de otros integrantes de asociaciones sin fines de lucro, como Chile Mujeres y el...
El procedimiento judicial solicitará la reparación, que incluso podría llegar a la recompra y compensación por los vehículos alterados, tal como se ha...
ODECU levantó la preocupación por la dinámica de este mercado en febrero de este año. En la ocasión, Stefan Larenas Riobó planteó la necesidad de conocer...
El llamado a las entidades financieras respecto de las personas mayores, es a respetar la Ley, a ser profesionales y promover buenas prácticas para este...
Las empresas aéreas tienen la completa libertad de establecer sus tarifas por servicio, siempre y cuando no infrinjan la Ley del Consumidor. …...
La Comisión de Deportes de la Cámara de Diputados anunció que invitarán a los representantes de la ANFP y a la Fiscalía Nacional Económica (FNE) para que...
El presidente de ODECU remarca la importancia de revisar el precio del producto o servicio, la fecha de entrega y despacho, y las condiciones de postventa,...
Es importante recordar que todo el dinero que quede como remanente será distribuido entre las personas más vulnerables del país a través del Instituto...
Este jueves 13 de septiembre se publicó en el Diario Oficial la nueva ley que reforma al Servicio Nacional de Consumidor, modificando la ley 19.496 sobre...
Este miércoles 5 de septiembre, la empresa de telecomunicaciones WOM sufrió una caída en sus servicios móviles en cinco regiones del país. La zona afectada...
