Mantente al día

Noticias Odecu

WRCD2022-poster_SP
ODECU hace un llamado para unas justas finanzas digitales en el marco del Día Internacional de los Derechos de las y los Consumidores
La conmemoración que se realiza cada 15 de marzo propugna en esta ocasión la creación de confianzas en los productos financieros digitales, así como a...
TransporteEscolar
ODECU entrega consejos sobre transporte escolar y comparte estudio sobre la materia
Con la entrada de niños, niñas y adolescentes nuevamente a clases presenciales, ODECU comparte el estudio realizado sobre transporte escolar, además de...
bayer
ODECU llama a miles de potenciales afectados por herbicida cancerígeno a informarse y adherirse a la demanda compensatoria en contra de Bayer/Monsanto
ODECU exige una compensación de 200 millones de pesos ($100 millones por daño material y $100 millones por daño moral) para cada enfermo de cáncer afectado...
Ley-de-plásticos-de-un-solo-uso
ODECU celebra entrada en vigencia de Ley de “plásticos de un solo uso”
La legislación se hizo efectiva a partir del domingo 13 de febrero y apunta a una economía más consciente, yendo en línea con las políticas centrales de...
1366_2000
ODECU valora la acción del SERNAC de iniciar Procedimiento Voluntario Colectivo con empresas aseguradoras por no entrega de GPS
Debido al anuncio del SERNAC sobre el inicio de un Procedimiento Voluntario Colectivo en contra de tres empresas aseguradoras, ODECU valoró esta medida,...
abusivas
ODECU envía oficio al Ministerio de Transporte y al SERNAC por cláusulas abusivas impuestas en el nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad
Tras el lanzamiento del nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad, ex Transantiago, que incluye el pago con código QR, la Organización...
fundacion_las_rosas
Más de 2.000 personas mayores se verán beneficiadas del acuerdo de conciliación que logró ODECU con Grupo Volkswagen
Más de 2.000 residentes de 28 hogares entre las regiones de Coquimbo y Los Ríos serán los beneficiados por este aporte económico que alcanza los 919 millones...
garantia
ODECU y ACU Nuestro Tiempo explican cómo funciona el Derecho Legal de Garantía
¿Cómo funciona la garantía legal? ¿En qué consisten las garantías voluntarias? y ¿qué es una garantía extendida? Son algunas de las preguntas que respondieron...
pdp
ODECU manifiesta que nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad impone cláusulas draconianas en materia de protección de datos personales
Tras la presentación de la ministra de Transporte, Gloria Hutt, de los tres nuevos sistemas de pago de la Red Metropolitana de Movilidad, que se suman...
huevos
Estudio de ODECU analizó la calidad nutricional de los huevos de gallina, tradicionales y libres de jaula
La investigación de ODECU constató que no existen diferencias nutricionales entre los huevos de gallinas tradicionales y de gallinas libres de jaula. Sin...
iphone-3
ODECU explica etapa de objeción de solicitudes por Acuerdo de conciliación de Apple
Es importante destacar que el proceso de inscripción para solicitar el beneficio ya terminó, y no se admiten nuevas solicitudes. Por lo tanto, esta información...
ecommerce
E-commerce en Pandemia: 80% de los encuestados lo evaluaron en forma positiva, pero falta avanzar sobre el respeto a los consumidores
Destaca también el alto porcentaje de personas de más de 65 años que han entrado a este canal, esto por la necesidad de comprar alimentos -sin ir a la...
datos-personales
Estudios de Protección de Datos: 67% se ha visto obligado a entregar datos personales contra su voluntad
El estudio cooperativo realizado por ODECU y ACU Nuestro Tiempo reveló que dos de cada tres encuestados se ha visto obligado a entregar datos personales...
MED_OTC
Estudio sobre Precios de Medicamentos: Alta presencia de grandes cadenas de farmacias dificulta conocer los beneficios de la Ley Cenabast
El estudio realizado por ODECU y ACU Nuestro Tiempo, reveló que la alta presencia de grandes cadenas que copan el mercado dificulta la posibilidad de conocer...
Portabilidad-financiera
Estudio sobre ley de Portabilidad Financiera: Solo estaría siendo aprovechada por los quintiles más ricos
Los resultados muestran que quienes intentaron portarse corresponden al 16,5% de la muestra y pertenecen al quintil más rico.  Los productos o servicios...
ley-pro-consumidor
ODECU destaca últimas reformas a la Ley de Protección al Consumidor
Algunas de las modificaciones más relevantes apuntan a la ampliación de la garantía legal de 3 a 6 meses, el derecho a retracto extensible a todas las...
noticia_161221
\"Alarmantes resultados\": Estudio desmenuzó qué contienen las carnes molidas vendidas en Chile
Fuente: Bio bio Fecha: 16 de diciembre 2021 La investigación detectó que un importante número de muestras de carne molida supera el porcentaje de grasa...
carne_molida
Estudio de ODECU verificó la calidad nutricional de carnes molidas comercializadas en supermercados y carnicerías
La investigación de ODECU detectó que un importante número de muestras supera el porcentaje de grasa señalado en su rotulado, incluso más allá del límite...
black-friday-1-k2dG--620x349@abc
ODECU entrega recomendaciones de seguridad y sanitarias para el Black Friday
La tradicional jornada se realizará los días 26,27 y 28 de noviembre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los...
foto_0000000620201113120754
Corte declara admisible demanda de ODECU en contra de Metrogas
La causa fue admitida por el 9no juzgado civil de Santiago por infringir la Ley de Protección al consumidor. … Noticias OdecuLeer más &raqu...
ddpp
ODECU invita a responder Encuesta sobre la Protección de Datos Personales
Como Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, nuestro objetivo es poder mejorar los productos y servicios ofrecidos por las empresas. Ahora bien,...
encuesta-medicamentos
ODECU invita a responder Encuesta sobre Precios de Medicamentos y Farmacias Independientes
Como Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, nuestro objetivo es poder mejorar los productos y servicios ofrecidos por las empresas. Ahora bien,...
foto atun
Estudio de ODECU confirmó la calidad nutricional de atunes en conserva
La investigación de ODECU confirmó que el consumo de estos productos es inocuo para el ser humano, ya que los niveles de metales pesados en las muestras...
iphone-nota
Este 24 de noviembre finaliza el proceso de solicitud del beneficio por acuerdo con Apple Chile, MacOnline y Reifschneider
La fecha marca el cumplimiento de los 3 meses desde el inicio de la implementación del acuerdo, y comienzo de solicitudes, que fue el 24 de agosto. La...
presidenciales
ODECU presenta comparativo de las propuestas presidenciales 2022 en materia de Defensa del Consumidor
El presente documento de trabajo enfocado en una lógica comparativa y descriptiva apunta a consignar cuáles son las propuestas de la y los candidatos a...
bayer
Tribunal declara admisible Demanda Colectiva de ODECU en contra del gigante mundial BAYER por herbicida cancerígeno
ODECU exige una compensación de 200 millones de pesos ($100 millones por daño material y $100 millones por daño moral) para cada enfermo de cáncer afectado...
foto_0000000220210607133916
ODECU interpone recurso de reclamación ante la Corte Suprema por resolución del Tribunal de la Libre Competencia y solicita suspensión del cumplimiento del fallo
ODECU rechazó el sistema tarifario resuelto y solicita no aprobar mientras no se cumplan una serie de condiciones, en consideración del perjuicio que sufrirían...
RFQZDKYPZ5CYFDAYCNZG3ZU4II
ODECU entrega recomendaciones de seguridad y sanitarias para el Cyber Monday
La tradicional jornada se realizará los días 4,5 y 6 de octubre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores....
shoppygood
ODECU solicita intervención del SERNAC, CMF y la Brigada Investigadora de Delitos Económicos de la PDI ante reclamos recibidos contra “Shoppygod”
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile solicitó a estas tres instituciones para que intervengan, en lo que a sus respectivas competencias...
casas-santa-maria
ODECU se hace parte de causa en contra de Casas Santa María y Casas Los Robles
La acción, propiciada gracias a la figura del tercero coadyuvante, permitirá que ODECU pueda aportar en la causa en contra de la empresa fabricante de...
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16