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La participación de Stefan Larenas en el consejo se enmarca junto a la de otros integrantes de asociaciones sin fines de lucro, como Chile Mujeres y el...
El procedimiento judicial solicitará la reparación, que incluso podría llegar a la recompra y compensación por los vehículos alterados, tal como se ha...
ODECU levantó la preocupación por la dinámica de este mercado en febrero de este año. En la ocasión, Stefan Larenas Riobó planteó la necesidad de conocer...
El llamado a las entidades financieras respecto de las personas mayores, es a respetar la Ley, a ser profesionales y promover buenas prácticas para este...
Las empresas aéreas tienen la completa libertad de establecer sus tarifas por servicio, siempre y cuando no infrinjan la Ley del Consumidor. … Noticias...
La Comisión de Deportes de la Cámara de Diputados anunció que invitarán a los representantes de la ANFP y a la Fiscalía Nacional Económica (FNE) para que...
El presidente de ODECU remarca la importancia de revisar el precio del producto o servicio, la fecha de entrega y despacho, y las condiciones de postventa,...
Es importante recordar que todo el dinero que quede como remanente será distribuido entre las personas más vulnerables del país a través del Instituto...
Este jueves 13 de septiembre se publicó en el Diario Oficial la nueva ley que reforma al Servicio Nacional de Consumidor, modificando la ley 19.496 sobre...
Este miércoles 5 de septiembre, la empresa de telecomunicaciones WOM sufrió una caída en sus servicios móviles en cinco regiones del país. La zona afectada...
El SERNAC analizó la “publicidad nativa” que se difunde por medios digitales y detectó que un importante número de piezas, no se identifican como anuncios...
“Mi Código Verde” es la nueva plataforma que permitirá a los consumidores acceder a información y pedir datos sobre la sustentabilidad de productos de...
Con el anuncio de que las tasas de embarque nacional e internacional bajarán un 40% hacia 2020, se proyecta una importante alza en el número de pasajeros...
El evento forma parte del Ciclo de Reflexiones Legislativas del año 2018, desarrolladas por el Portal Parlamentario del Departamento de Servicios Legislativos...
El proceso de compensación más masivo de la historia, se ha desarrollado con normalidad. Más de 1 millón 200 mil consumidores se han inscrito en el sitio...
El acuerdo entrega un beneficio a miles deudores pensionados, quienes deberán acercarse a las oficinas de la caja para poder concretar la solución. Stefan...
El proceso de pago se realizará en forma paralela a los tres grupos de consumidores beneficiados, esto es, IPS, BancoEstado y “Público General”. Los pagos...
El Servicio ha recibido algunas denuncias por llamados de personas que se hacen pasar por funcionarios del SERNAC pidiendo datos personales. Si recibe...
Actualmente dichas bebidas están dirigidas erróneamente a adolescentes, adultos jóvenes e incluso a niños, con una publicidad agresiva, de fácil acceso...
“Apoyamos la iniciativa propuesta por el Presidente Piñera, pero es necesario explicar importantes aspectos en lo que respecta al negocio de la banca”....
A partir de este 3 de julio y hasta el 30 de septiembre, quienes no sean beneficiarios del IPS o clientes Banco Estado (que tengan cuenta corriente, cuenta...
A través del sitio dispuesto por el SERNAC los consumidores podrán acceder desde este 3 de julio a inscribirse para obtener el pago de los $7.000 del papel...
La actividad se enmarca en un convenio de cooperación entre CGE-ODECU, el que busca fortalecer el trabajo con las comunidades. … Noticias OdecuLeer...
Tras un proceso conciliatorio, 140.630 personas serán beneficiadas, recibiendo en promedio aproximadamente $130 mil, con montos que fluctúan entre un mínimo...
Casos como este demuestran la necesidad de establecer en el corto plazo un marco legal que permita regular el uso y competencia de las plataformas tecnológicas...
La Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, fue aceptada como parte en el juicio contra la Asociación Nacional de Fútbol Profesional ante el Tribunal...
Este acuerdo beneficiará a todos los consumidores mayores de 18 años cumplidos al 31 de mayo de 2018, con Cédula de Identidad vigente. El pago del dinero...
ODECU lamenta el sensible fallecimiento de uno de sus más distinguidos socios, el ex Senador Antonio Horvath, que dejó de existir hoy 23 de mayo, a la...
A través del sitio dispuesto por el SERNAC los consumidores podrán obtener información preliminar del proceso. El espacio que ya se encuentra disponible...
El Presidente de ODECU señala que esta decisión del máximo tribunal consolida el resultado de una mesa de negociación que llegó a un acuerdo en enero de...
