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Noticias Odecu

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ODECU invita a la ciudadanía a apoyar Iniciativa Popular de Norma en favor de los consumidores para el Proceso Constitucional 2023
En el marco del actual Proceso Constitucional, ODECU invita a la ciudadanía a apoyar la “Iniciativa Popular de Norma Nº 10.027: Los consumidores a la constitución”,...
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ODECU expone en Comisión de Economía del Senado por proyecto de registro de deuda consolidada
Con una serie de valoraciones al proyecto, desde ODECU realizaron una serie de sugerencias que vayan en favor de beneficiar a los consumidores. …...
cinepolis
ODECU solicita a Cinepolis información acerca de cancelación de películas para el Día de la Madre, pero la empresa aún no responde
Para Stefan Larenas Riobó, Presidente de ODECU, “la nula respuesta de la compañía demuestra una completa displicencia por informar y reparar como corresponde...
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ODECU participa en Comisión Investigadora de la Cámara de Diputados por Caso La Polar
Con una presentación sobre posibles abordajes desde la mirada de los consumidores, desde ODECU se sostuvo que es necesario desarrollar mecanismos para...
inocuidad alimentaria-
Inocuidad Alimentaria: ODECU refuerza su compromiso con la ciudadanía realizando estudios de calidad de alimentos
Este 7 de junio se celebra el Día Mundial de la Inocuidad de los Alimentos (DMIA), y en este marco, ODECU refuerza su compromiso con la ciudadanía a través...
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Día Mundial del Medio Ambiente: ODECU reitera llamado a distinguir entre promesas verdes y publicidad engañosa
En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, reitera su estudio realizado en enero de este año respecto...
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ODECU participa en Comisión Investigadora por Caso La Polar
Con una presentación sobre posibles abordajes desde la mirada de los consumidores, desde ODECU se sostuvo que es necesario desarrollar mecanismos para...
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ODECU realiza jornada de orientación a los vecinos de Cerro Navia por cobros indebidos en tarifas eléctricas
La instancia permitió ayudar que vecinos pudieran realizar reclamos a ENEL, darles seguimiento y estudiar posibles acciones a fin de solucionar su situación...
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CyberDay: Estudio realizado por ODECU identificó incumplimientos al reglamento de comercio electrónico
Los principales incumplimientos detectados por ODECU se encontraron especialmente relacionados con los términos y condiciones; el consentimiento informado;...
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ODECU entrega recomendaciones de seguridad para el CyberDay 2023
La tradicional jornada se realizará los días 29, 30 y 31 de mayo, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores....
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Edulcorantes: Desde 2015 ODECU aconseja disminuir su consumo, o directamente evitarlos
En el marco de la directriz de la Organización Mundial de la Salud (OMS) respecto a los edulcorantes y su recomendación de no consumirlos, la Organización...
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ODECU relanza su estudio a edulcorantes realizado en 2015 en el marco de la investigación realizada por la OMS
Estudio comparativo de edulcorantes no calóricos a base de stevia y sucralosa (PDF). … Noticias OdecuLeer más »
alza-isapres
ODECU llama a acatar y ejecutar a la brevedad el fallo de la Corte Suprema ante posible “perdonazo” a las ISAPRE
Recientemente hemos conocido por la prensa el denominado -mediáticamente- “proyecto alternativo”, una iniciativa desde senadores de la República que buscaría...
creditos-estudiantes
ODECU advierte ‘líneas rojas’ en ofrecimientos de productos financieros en universidades chilenas
A juicio de ODECU, podría haberse incurrido en una posible infracción a las prohibiciones explícitas establecidas por la Ley ProConsumidor, relacionadas...
La-Polar
ODECU llama a reparar a los consumidores por caso La Polar pese a que no cuenten con boleta de compra
La declaración fue hecha luego de que La Polar aceptara la venta de ropa falsificada y se querellara contra los presuntos responsables, lo que a juicio...
consumidores
ODECU hace un llamado para que se cumpla el programa de gobierno en materia de protección al consumidor
Tras cumplirse el primer aniversario del gobierno liderado por el Presidente Gabriel Boric, y en el marco de la celebración del Día Mundial de los Derechos...
energias-limpias
ODECU y Consumers International se unen para motivar a las personas a realizar la transición hacia energías limpias
El Día Mundial de los Derechos del Consumidor es la campaña acreditada por las Naciones Unidas, coordinada globalmente por Consumers International y celebrada...
talco-
ODECU analiza talco de Johnson & Johnson comercializado en Chile y confirma su inocuidad para la salud
La investigación se enmarcó en la alerta global ante la presencia de asbesto en el producto. Sin embargo, los productos comercializados en nuestro país...
VTR--
ODECU destaca la hasta el momento nula disposición de VTR a reparar a los consumidores afectados por cortes de internet
El estudio encargado por ODECU calculó un daño económico de hasta US$ 208 millones para los clientes de VTR que sufrieron cortes en el suministro de Internet....
utiles escolares
ODECU alerta a apoderados no aceptar exigencias irregulares en útiles escolares ni uniformes
Se acerca el ingreso a clases y aún existen establecimientos que insisten en solicitar útiles escolares de marcas determinadas, o establecen la obligación...
ECOetiquetado
¿Promesas Verdes o Publicidad Engañosa? ODECU afirma que es prácticamente imposible comprobar la veracidad de estos atributos
Tras analizar casi 50 productos de diversas marcas, entre los que destacan lavalozas, detergentes y limpiadores, así como otros de cuidado personal, como...
comercio-electronico
ODECU realiza estudio sobre comercio electrónico encontrando brechas en el cumplimiento del reglamento
Los problemas, que fueron casi transversales en las principales empresas que tienen canales de comercio electrónico, estuvieron especialmente relacionados...
Cementerios
ODECU realiza estudio a contratos de cementerios encontrando serias irregularidades
Cláusulas abusivas, información engañosa o directamente falsa, fueron algunos de los hallazgos encontrados por ODECU al analizar los contratos de diversos...
marketplaces
Marketplaces: Persisten patrones oscuros que perjudican a los consumidores en las compras por aplicaciones y sitios web
El estudio, realizado el segundo semestre de 2022 se centró en la operación de aplicaciones nacionales e internacionales. Entre las primeras destacan aquellas...
ketchup
ODECU evalúa la calidad nutricional del ketchup comercializado en Chile
El Ketchup es un aderezo muy utilizado en Chile que se le adiciona a distintas preparaciones, y que además se puede consumir varias veces al día, por lo...
salchichas
ODECU evalúa la calidad nutricional de las salchichas utilizando inédita técnica de análisis por ADN
A través del análisis genético se detectaron diversos incumplimientos al Reglamento Sanitario de los Alimentos, especialmente en la composición de los...
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Ley de Fraudes y consumidores: no retrocedamos en derechos obtenidos
Fuente: El Desconcierto [Opinión]Fecha: 24 de noviembre 2022 Cualquier modificación a la “Ley de Fraudes” no puede significar un retroceso en materia de...
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ODECU entrega recomendaciones de seguridad para Black Friday 2022
La tradicional jornada se realizará los días 25,26 y 27 de noviembre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los...
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ODECU participa en discusión por proyecto para eliminar el registro histórico de deuda
La sesión realizada por la Comisión de Economía de la Cámara de Diputadas y Diputados, apunta a discutir la eliminación de los registros de deudas pasadas...
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ODECU conversa sobre Proyecto de Etiquetado de Seguridad Vehicular
En conjunto con Alberto Escobar y Cristián Canales se realizó un nuevo Podcast de ODECU, a fin de poder comprender en que consiste este proyecto y en qué...
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