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Cada año, el 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha importante para aumentar la conciencia sobre los derechos...
Además, para Stefan Larenas, Presidente de ODECU, el punto central de este fallo es que el Tribunal de Disciplina de la ANFP exculpa a los organizadores,...
Para ODECU, la normativa que rige el funcionamiento de estas empresas no establece la realización de cortes preventivos. … Noticias OdecuLeer más...
La acción colectiva surge a raíz del sobrecosto en el transporte marítimo de vehículos entre los años 2000 y 2012, un gasto que, según alega ODECU, fue...
Ante esta aprobación, Stefan Larenas Riobó, presidente de ODECU, destacó la importancia de realizar todas las indicaciones necesarias para mejorar este...
Según expresó Stefan Larenas Riobó, presidente de ODECU, “evidentemente nuestra organización está lejos de apoyar los auto fraudes, pero tampoco apoyamos...
Entre los alimentos que contienen uno o más edulcorantes se encuentran los preferidos para las colaciones de los niños y niñas, como yogures, leches saborizadas...
El proyecto plantea la implementación de un puerto de carga único para habilitar la interoperabilidad común entre los equipos y sus dispositivos de carga....
De las 20 muestras rotuladas como aceite vegetal, 17 están compuestas sólo por aceite de soya. Sin embargo, llama la atención que en la cara frontal de...
Tras recibir una significativa votación, la ODECU conformará junto con otras 15 organizaciones de consumidores el Consejo Asesor de Consumers International....
ODECU recomienda buscar y elegir productos de calidad, verificar la seguridad de los productos, comprar en el comercio formal, evitar productos peligrosos...
La tradicional jornada del ecommerce nacional se llevará a cabo el día 24 de noviembre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación...
Se detectaron diversas prácticas que vulneran clara y gravemente la Ley del Consumidor, omitiendo, o simplemente contraviniendo la normativa. …...
Mientras continúan las labores de reparación para contener las filtraciones que afectan a la autopista Vespucio Oriente (AVO), y el MOP estudia buscar...
La tradicional jornada se realizará los días 2,3 y 4 de octubre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores....
El fallo de la Corte de Apelaciones señala que se condena a Farmacias Ahumada a indemnizar a los consumidores por un monto total que supera los $2.100...
Anualmente, casi 65.000 reclamos de los consumidores no son respondidos por las empresas implicadas. Por esto, otorgar de mayores facultades al Sernac...
La demanda, que ya fue admitida a tramitación por el 25° Juzgado Civil de Santiago, busca que las Isapres demandadas restituyan a los afiliados el dinero...
● Las automotoras demandadas son BMW, Ford, Chevrolet, Piamonte, Subaru, Valenzuela & Delarze, Pompeyo Carrasco, Salfa, Salazar & Israel, Portillo,...
En el marco del actual Proceso Constitucional, ODECU invita a la ciudadanía a apoyar la “Iniciativa Popular de Norma Nº 10.027: Los consumidores a la constitución”,...
Con una serie de valoraciones al proyecto, desde ODECU realizaron una serie de sugerencias que vayan en favor de beneficiar a los consumidores. …...
Para Stefan Larenas Riobó, Presidente de ODECU, “la nula respuesta de la compañía demuestra una completa displicencia por informar y reparar como corresponde...
Con una presentación sobre posibles abordajes desde la mirada de los consumidores, desde ODECU se sostuvo que es necesario desarrollar mecanismos para...
Este 7 de junio se celebra el Día Mundial de la Inocuidad de los Alimentos (DMIA), y en este marco, ODECU refuerza su compromiso con la ciudadanía a través...
En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, reitera su estudio realizado en enero de este año respecto...
Con una presentación sobre posibles abordajes desde la mirada de los consumidores, desde ODECU se sostuvo que es necesario desarrollar mecanismos para...
La instancia permitió ayudar que vecinos pudieran realizar reclamos a ENEL, darles seguimiento y estudiar posibles acciones a fin de solucionar su situación...
Los principales incumplimientos detectados por ODECU se encontraron especialmente relacionados con los términos y condiciones; el consentimiento informado;...
La tradicional jornada se realizará los días 29, 30 y 31 de mayo, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores....
En el marco de la directriz de la Organización Mundial de la Salud (OMS) respecto a los edulcorantes y su recomendación de no consumirlos, la Organización...
