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Luego de que se realizara la denuncia en redes sociales y la empresa productora emitiera un comunicado al respecto, desde ODECU se realiza el llamado para...
La instancia permitió que el presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó, estableciera algunos puntos importantes para la organización, de cara a la mejora...
En este Día Mundial de los Derechos del Consumidor (15 de marzo de 2021), las organizaciones de consumidores de todo el mundo piden un cambio global para...
El planteamiento de ODECU se enmarca en las diversas y recientes denuncias relacionadas a enfermedades y muertes de perros y gatos por consumir alimentos...
Una nueva ronda de resultados del Programa de Evaluación de Sistemas de Retención Infantil, PESRI, fue presentada hoy con la evaluación del desempeño de...
Luego de la denuncia que se viralizara por redes sociales y que comenzará a ser investigada por el SAG, ODECU hace un llamado a la autoridad a tomar las...
Pese a que el organismo estatal ya anunció acciones por los cortes que afectaron a miles de hogares, desde ODECU manifestaron que estos deben calcularse...
A raíz del reciente anuncio de terminar su entrega semanal en papel, muchos suscriptores han hecho el reclamo debido a cambios unilaterales por parte del...
La recomendación de ODECU se justifica en que muchas veces se paga más por un producto, solo porque se potencian propiedades en su rótulo, pero que no...
Pese a que la declaración de admisibilidad realizada por el Tribunal de la Libre Competencia por la denominada \»colusión de los pollos\» es una buena...
El proceso de consulta para los afectados de alimentos Cannes y Charly, fue valorado por ODECU, pero señala que estará atenta a la evolución del proceso...
La indicación, que fue repuesta en el Senado, propone la prohibición de descuentos por uso de una tarjeta específica, donde muchas veces se carece de la...
Esto, a propósito de la preocupación de los productores de leche sobre el bajo consumo y los informes internacionales que hablan sobre un aumento en la...
El documento de la organización dio cuenta de las falencias de los modelos HB20 y KA de Hyundai y Ford respectivamente. Ante esto, y la presión de las...
La posición de ODECU busca aclarar la aplicación general de todas las normas de cobranzas extrajudiciales, a todas las operaciones de consumo, y no solo...
A raíz del reciente acuerdo celebrado entre el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, y farmacias Salcobrand y Cruz Verde por el caso denominado “Colusión...
Esto luego de comunicar indemnizaciones y compensaciones por $1.387 millones, monto considerablemente menor a los $27.000 millones de ganancia ilegítima...
ODECU reitera el llamado a aprobar la actualización de las normas relacionadas a la protección de los datos personales, esto ante la solicitud del Ministerio...
Las observaciones realizadas por ODECU se realizaron en el marco de la Comisión Investigadora por el alza en las tarifas eléctricas. … Noticias...
La tradicional jornada se realizará los días 2, 3 y 4 de noviembre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los...
ODECU formuló observaciones y solicitó ajustes a SERNAC para que propuesta repare a todos los consumidores afectados y cumpla con los requisitos que establece...
En abril de este año, ODECU presentó un estudio preliminar que determinaba una suma de $29.910 para cada habitante mayor de edad, como reparación por la...
La empresa tecnológica Apple anunció que la nueva familia del iPhone 12 será comercializada sin incluir audífonos ni cargador. … Noticias OdecuLeer...
Luego que una asociación de consumidores francesa denunciara a la compañía de videojuegos por “obsolescencia programada”, ODECU reitera el llamado que...
A pesar de que la autoridad sanitaria indica a los consumidores que los productos desinfectantes en gel tengan una concentración mínima de un 70% de alcohol,...
A propósito de las confusiones que se han generado en el último tiempo, ODECU señala la necesidad de clarificar condiciones que estriban en que no todas...
Estimadas usuarias y usuarios, esperando que se encuentren en buen estado de salud junto a sus familiares y cercanos, a través de esta carta informativa,...
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, presentó el 7 de julio una demanda contra VTR, debido a los múltiples problemas que la deficiente...
ODECU informó que sólo 825 propietarios (16% del total) de los vehículos involucrados a lo largo de Chile, han recibido el pago de lo que es la compensación...
Luego del anuncio que se hiciera por parte de la entidad financiera de la vulneración a sus sistemas informáticos, la Organización de Consumidores y Usuarios...
